Kontaktirajte nas na skinology.rs@gmail.com

Osećaj se dobro u svojoj koži!

Primedbe i reklamacije

!

1

Primedbe i reklamacije

Žalbe, reklamacije i primedbe potrošači mogu izjaviti:

Prodavac će u roku od pet radnih dana potvrditi da je žalba primljena i saopštiti potrošaču koliko dugo će biti razmatrana. Prodavac će učiniti sve što je u njegovoj moći u cilju sporazumnog rešenja svih sporova.

!

2

Povraćaj sredstava na karticu

Sve cene su iskazane u dinarima sa uključenim PDV-om. Prodavac zadržava pravo izmene cena, ako nije drugačije.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava potrošaču koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, www.primakozmetika.com je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko:

  • VISA
  • EC/MC
  • Maestro
  • Amex i Dina

metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice